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Netflix et Disney +

jaouda
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J'ai le décodeur 4K UHD mais impossible de visualiser Disney+ et Netflix
Les chaines 16 et 17 ne fonctionne pas. l'écran est tout noir et rien n'apparaît
Merci de votre aide

Réponses de la communauté

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@jaouda bonjour

Votre decodeur est bien connecté à internet ?

Vérifiez depuis l'espace client/ abonnement/ que disney + et Netflix soit bien renseigné

Essayez 1 reactivation des droits depuis l'espace client/ matériel

Et de redémarrer votre box internet et votre decodeur

Cordialement !