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Impossible d'accéder à Canal Family canal 14 depuis 1 mois
- toulousainhg
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Je n'arrive plus à accéder à la chaine Un écran fixe me demande d'activer les droits alors que j'ai déjà passé 15 mn avec le service technique qui devait relancer la chaine!!!
Réponses de la communauté
- toulousainhg
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J'ai bien tous les bouquets canal plus dont vous parlez et j'ai un décodeur Canal plus normal. D'ailleurs la chaine était accessible avant ce mois de coupure!!
- JM0805
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Bonjour,
Avez vous bien le pack Famille ou le pack Canal+ ou l’intégrale dans votre offre (Comme inscrit dans Espace Client / Abonnement ) ?
La chaine Canal Family n'est incluse que dans ces 3 packs mais peut vous avoir été offerte comme cadeau de fidelité ( arrêt le 1er juin) à aussi pendant le confinement .
Je vous met l'info donnée par l'equipe Canal dans le salon des decrypteurs :
- odd123
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Bonjour
Quel équipement avez-vous ?
