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Transférer canal+ sur ma nouvelle box
- THOMAS40675186
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Bonjour, je viens de changer d operateur box,je suis parti chez bouygues .
J ai le droit a un bonus canal serie que j ai activer avec mon nouveau ibc dont j ai reçu un mail de votre part qu il était bien actif et pourtant avec mon numéro canal+ d origine
Donc maintenant que j essaie de transférer mon compte canal sur ma nouvelle box cela fonctionne pas car j ai appeler le service client
Comment peut-il faire pour que je puisse enfin bénéficier de mon abonnement ?
Cordialement
Réponses de la communauté
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@thomas bonsoir
Regardez cette FAQ
https://assistance.canal.fr/questions/2039572-activer-nou...
Si ca ne fonctionne pas recontactez les
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
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