Ce sujet a été résolu
Carte inséré invalide lors du remplacement de mon decodeur
- yogelly
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
Message carte invalide lors du remplacement de mon décodeur
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- Saïd - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour,
Vous êtes plusieurs à nous remonter cet incident.
Nos équipes travaillent à sa résolution.
Afin de centraliser toutes les remontées, je vous invite à participer sur ce sujet.
Vous pouvez également suivre la résolution de l'incident.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Réponses de la communauté
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@mamypop
Avez vu suivi les indications sur mes 2 réponses plus bas ?
Cordialement !
- mamypop
- Niveau
- 0
- 43 / 100
- points
la carte de mon nouveau décodeur canal plus reçu il y a deux jours .tout a été branché comme indiqué il s'allume mais sur l'écran de la télé il y a marqué CARTE INVALIDE que doi-je faire
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@Mamypop bonjour
Quel decodeur avez vous ?
Lisez ma réponse plus bas
Et pour la telecommande si vous avez le cube essayez ceci
Si vous avez le nouveau decodeur 4k essayez ceci
http://assistance.canal.fr/questions/1651893-appairer-pre...
Cordialement !
- mamypop
- Niveau
- 0
- 43 / 100
- points
j'ai le même problème en plus la télécommande ne fonctionne pas je ne peux ni allumer ni éteindre le décodeur avec
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@yogelly bonjour
Avez-vous suivi cette FAQ
https://assistance.canal.fr/questions/2020744-faire-cas-m...
Sinon si vous avez le cube essayez ceci
https://assistance-depannage.canalplus.com/node/118
Si vous avez le nouveau decodeur 4k essayez ceci
https://assistance-depannage.canalplus.com/node/2969
Cordialement !
