Sujet en attente de réponse
Le menu mes vidéos a disparu de MyCanal
- Nom de l'auteur
- Frédéric43494975 utilisateur
- Publié le
- 9 juin 2020
- Nombre de réponses
- 5 réponses
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- 206 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
depuis aujourd'hui, le menu "Mes vidéos" a disparu de l'application MyCanal.
Il est également impossible de visualiser les chaînes en Live TV.
Ceci se produit sur Android, PC et Xbox
- Thème
- Services , Programmes , myCANAL , Message d'erreur
Réponses de la communauté
Bonsoir Valentin,
Pouvez-vous détailler votre souci ? Vous ne parvenez pas à accéder au programme "Jeux olympiques : Home of the Olympics" sur XBOX ? Est-ce le seul contenu concerné ? Avez-vous tenté d'effectuer un reset électrique, voir même une réinstallation de myCANAL ?
Tenez-moi informé.
Xbox problème vidéo la demande eurosport ne Marche pas jeux olympiques la demande
Bonjour,
Sur Android, par exemple, pouvez-vous effectuer une réinstallation de myCANAL et m'indiquer si le souci est toujours présent ?
Attention : si vous bénéficiez d'un VPN, je vous invite à désactiver ce dernier avant de relancer myCANAL (qui est incompatible avec l'usage de logiciels de type VPN).
Pour le menu "Mes vidéos" je n'ai aucune erreur. Le menu a juste disparu.
Pour le liveTV j'ai le message aucune diffusion disponible pour le moment
Bonjour,
Quel message d'erreur rencontrez-vous ?