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Veepee Abonnement
- Benoit0363
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Bonjour,
J’ai soucris à l’offre veepee hier je n’ai pas de mail de confirmation alors que c’était je recevrai prochainement et le service client ne trouve pas ma demande malgré que j’ai donné mon numéro abonné ...
Que faire ?
Réponses de la communauté
- €milie54
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Après avoir passé cde via le site veepee, j'ai reçu un mail m'indiquant la création de mon compte.
Les chaînes fonctionnaient jusqu'à aujourd'hui.
Appel service client, un dame ne voulais pas entendre que j'avais passé cde le 9/06, celle-ci me raccroche au nez.
Un autre conseiller au téléphone, bien aimable, me dit qu'il va résoudre le produit.
En attente...
- lastico63
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meme probleme pour moi et l offre est fini????
- pierrickand
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@Christophe44201581
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1485108-trouve...
- Christophe44201581
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Bonjour
Il y a bien noté Xbox avec un numéro de box mais comment savoir si c est le bon ?
- pierrickand
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@Christophe44201581
Sur votre espace client page matériel, la BBox est correctement renseignée?
- Christophe44201581
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bonjour j ai souscri un abonnement via l offre veepee avant hier j ai eu qqn de canal qui m a appelé pour me dire qu il activité mes droits chaînes accessibles par ma box Bouygues et malgré plusieures manip je n ai toujours pas accès aux chaînes faut il rentrer un code d offre ?
Merci de votre aide
- vermice
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Bonjour,
Je n'ai pas reçu de mail de confirmation de la part de VEEPEE ainsi que de Canal+ mais je reçois bien sur ma BOX canal + en revanche impossible d'activé sur l'appli mycanal+ et je ne peux saisir mon numéros d'abonnés.
Sachant que c'est j'ai réutilisé mon ancien compte, dois je recommencer la manipulation?
CDT
- Bailly44124356
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Bonjour.
Même problème. J'ai pourtant reçu le mail de confirmation de l'abonnement et demander l'activation des droits également. Paiement CB accepté, mais pas d'accès aux chaînes.
Que faire ?
- pierrickand
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@Charly44107321
Il n'y a que le service commercial de cette Veepee qui pourra vous dire si c'est bon ou non. Le numéro indiqué sur la Veepee.
- Charly44107321
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Bonjour, même situation pour nous hier, pas de mail de confirmation pourtant j'ai bien indiqué nos codes de carte bancaire !!!! Comment être sûre que cela n'a pas fonctionné pour ne pas créer d'abonnement double? Ça serait bien d'avoir des explications claires et nets!
Merci
- Sami44116427
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Bonjour, je ne suis abonner via l’offre Veepee j’ai reçu le mail de confirmation or je n’ai access qu’au chaîne gratuite ?
- Amaury44105629
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Bonjour je suis dans le même cas que Benoît.
Aucun mail de confirmation. J'arrive à me connecter sur mon compte créé hier mais aucun abonnement dans la rubrique dédiée. Mon adresse e-mail n'était rattachée à aucun ancien compte.
- Benoit0363
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Je viens de le faire avec un nouveau compte pas de mail de confirmation à part le mail pour activer le compte je désespère
- FLORIAN44103719
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Bonjour,
Je suis dans un cas similaire.
J'ai reçu le mail d'activation de mon compte après abonnement via veepee.
J'ai activé le compte,
Mais pas d'accès aux progrmes.
Numéro abonné ***********
- Benoit0363
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Je vais me crée un nouveau compte alors merci
