Sujet en attente de réponse
decodeur en panne ecran noir pas de reponse de canalplus
- patrice.goueffon
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decodeur en panne ecran noir pas de possibilite d'avoir cana
Réponses de la communauté
- lambes
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@80s
Je ne trouve pas
Par contre j'ai trouvé dans parametre/menu technique/actualisation interface, il me propose de reformarter, je ne fais pas, mais après toujours pas les enregistrements . . .
une autre idée . . .
- 80s
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@anncr
Oui chez certains abonnés il faut répéter l'opération
L'essentiel c'est que ca refonctionne
Merci de votre retour
Bonne soirée !
Cordialement !
- 80s
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@lambes
Beaucoup d'abonnés ont eu ce soucis "d'où cela peut venir" je ne sais pas peut-être 1 problème de mise à jour / de logiciel...
Pour les enregistrements idem essayez depuis le menu/ paramètres/ 1 réactualisation de l'interface
Mais je ne vous garantie pas que cela fonctionne...
Cordialement !
- ANNCR
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Merci 80s. Il faut répéter la procédure mais cela fini par marcher.
- lambes
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@80s
Et pour récupérer le contenu du disque (mes enregistrements) une idée ?
J'aimerais aussi comprendre ce qui est arrivé, histoire que cela ne se reproduise pas . . .
Merci de votre aide
- 80s
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@anncr
D'autres abonnés ont eu le même soucis ils faut reessayez cela peut le débloquer
Au cas ou si besoin
http://assistance.canal.fr/questions/1651893-appairer-pre...
Cordialement !
- ANNCR
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J’ai le même problème. J’ai suivi les conseils de 80s mais l appairage ne se fait pas. Le led clignote longtemps et ne passe pas à la suite
- lambes
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@80s
Cela a fonctionné, mais j'ai perdu tous mes enregistrements sur le disque alors que je n'ai pas demandé le reformatage.
- 80s
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@lambes bonjour
Le nouveau decodeur 4k noir ?
Si oui essayez ceci
Eteingnez le décodeur puis retirez la carte puis remettez la ensuite appuyer sur + (et non pas + et -) et rallumez puis restez appuyé jusqu'à ce que vous voyez "Appairer la télécommande ensuite appuyez sur menu et ok en même temps et laissez le faire...
Cordialement !
- lambes
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Même problème, impossible de joindre canal.
Décodeur satellite et OTT
- 80s
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@laurent bonjour
Lisez mes questions plus bas
Cordialement !
- Laurent Petitgirard
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exactement le même problème j'attends de Canal une aide et pas une réponse d'autres usagers.
- 80s
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@patrice bonjour
Quel decodeur avez vous ?
Quel soucis précisément ?
Cordialement !
