Sujet en attente de réponse
Mycanal Apple TV - Impossible de faire la mise à jour des droits
- Eldogo14
- Niveau
- 0
- 10 / 100
- points
Je n'ai plus accès à aucune chaine sur Apple TV.
Mycanal me demande de faire la mise à jour des droits. Il est affiché "Réativer" C'est ce que je fais, mais rien ne se passe.
Merci pour de l'aide.
Réponses de la communauté
- Abonne-Y388491X
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Bonjour il faut aller dans votre compte sur l’application, gérer votre compte et cliquer sur « réactiver mes droits »
- Kentin21137990
- Niveau
- 0
- 54 / 100
- points
Bonjour Morgane, merci pour votre reponse! En voulant prendre contact avec l'equipe de canal via contact, le systeme me dit que je n'ai pas acces a la rubrique.... Puis-je avoir un email svp?
Je ne comprends pas!
Parcontre, ca refonctionne sur mon iphone, pas sur l'ordi. Merci pour votre aide> Mieux, le service technique peut-il se pencher sur mon cas?
- kentin44400326
- Niveau
- 0
- 41 / 100
- points
Bonjour preuve de mon abonnement en photo, impossible de recreer un compte, j'ai supprime mon comppe *****. ce jour car depuis 3 ans je suis abonne via mon iphone et depuis deux mois, j'ai n'ai plus qu'acces aux replay gratuit!!! Je suis cense avoir acces a canal replay, les ocs en replay. comment recreer un compte qui aboutit via l iphone et que je puisse regarder sur mon pc... Donc la je paie et j ai acces a rien Help, le service my canal assistance peut-il me repondre et ou me donner acces a un email valide. Merci Kentin F...
- Grogu83
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour vous pouvez appeler canal au 0805204020 numéro gratuit pour faire un diagnostic ;)
- Bertrand2362121
- Niveau
- 0
- 16 / 100
- points
Même problème Comment faire ?
- odd123
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour avez tenté de mettre à jour votre application via l'app store ?
