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Bonjour ce mois ci 2 prélèvement un le 5 et un le 6 ? Merci de prendre contact avec moi
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- JULIE32456633 utilisateur
- Publié le
- 11 juin 2020
- Nombre de réponses
- 5 réponses
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- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Bonjour ce mois ci j'ai été prélever 2 fois ? Merci de prendre contact avec moi
- Thème
- Abonnement , Facturation , Message d'erreur
Bonjour à tous,
Je vous confirme en effet que suite à un dysfonctionnement chez notre partenaire bancaire, un double prélèvement a pu être effectué sur votre compte ce mois-ci. Les comptes concernés ont tous pu être identifiés.
Notre partenaire met tout en oeuvre pour régulariser cette situation : le prélèvement effectué à tort sera recrédité sur votre carte bancaire dans les jours qui viennent.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Réponses de la communauté
Bonjour,
J'ai moi aussi été facturé 2 fois serais je remboursé?
idem,le 4 juin et prévision pour le 15 juin pour la somme de 39,90 euros.
Idem pour moi facture 050620 et 060620... Deux. Prélèvement à. 1.jour d. Intervalle
@julie bonjour
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