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DISNEY + inclus dans le pack

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La chaîne DISNEY + est normalement inclus dans mon abonnement, mais je ne peux y accéder .On me demande de m'abonner. J'ai bien inscrit mon adresse mail et mon mot de passe. Lorsque je veux visualiser un film, j'ai l'indication :"Bienvenue ! Il semble que vous n'avez pas d'abonnement etc....... Merci de remédier à ce désagrément au plus vite.

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Oui je sais mais si un abonné à une idée

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