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prélèvement intitulé 'rattrapage'
- liim
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Bonjour,
Que signifie le prélèvement intitulé 'rattrapage' du 15/06/2020 ?
Merci
PRLV SEPA CANAL PLUS
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PRLV CANAL+ RATTRAPAGE
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- Zazen
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Bonjour liim
Regardez ce tutoriel:
https://assistance.canalplus.com/questions/1651840-signifie-rattrapage-prelevements
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Au cas où, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020 pour faire le point sur votre abonnement...
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Cdlt
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Réponses de la communauté
- Indosaez
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Les prélèvements de rattrapages sont fait lorsque vous modifiez votre formule au cours du mois en cours regardez votre echeancier d un mois sur l autre
Si c est une erreur @robert157448 contactez les ici nous ne sommes que des abonnes et vous n aurez pas de reponse ici de canal
Si vous avez modifie votre formule c est donc normal que vous l ayez
- Robert1574448
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Pourquoi un prélèvement de rattrapage le 15/06 alors que le prélèvement normal a été réalisé le 04/06
Veuillez régulariser cette erreur le plus rapidement possible
