Sujet en attente de réponse
dysfonctionnement de mycanal à la demande
- Nom de l'auteur
- Patrick7672008 utilisateur
- Publié le
- 17 juin 2020
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 106 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
mycanal à la demande sur PC :quand je clique sur le programme souhaité:la vidéo semble inaccessible, réessayez dans quelques instants. ça dure depuis hier après midi, le live fonctionne bien
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonsoir Eric,
Pouvez-vous désinstaller complètement votre application myCANAL et la réinstaller ? Il est possible qu'une mise à jour se soit mal déroulée par exemple.
Si un VPN est installé, pensez également à le désactiver.
meme probleme depuis 2 3 jours je n'ai plus d accès
quand je veux visualiser une chaine l'écran reste noir
que dois je faire?
quand je suis votre lien vers le store j'arrive sur une ancienne application et il me disent que j'ai déjà l'application
j'ai windows 10sur mon PC
Bonjour
Vous passez par l'application Windows 10 ? Ou le site internet via un navigateur ?
Si application, vérifiez que vous avez le dernière version 3.8.0.
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