Sujet en attente de réponse

suite réception du nouveau décodeur

christophe5917312
christophe5917312
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Bonjour, le décodeur est bien branche mais je ne reçois pas les chaines canal...pouvez-vous SVP faire qqchose?
Bien Cordialement.

Réponses de la communauté

jmjljb
jmjljb
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Moi c'est pareil! J'ai reçu mon décodeur G9 jeudi, impossible d'activer les droits. Je téléphone au numéro indiqué sur l'écran. Quand je tombe sur quelqu'un on me dit de rappeler car soi disant ils ont un souci informatique!!! A raison de nombre d'appel effectué, du temps d'attente, ça fait cher l'abonnement canal pour n'avoir rien !

Patrick32835471
Patrick32835471
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canal + me mets en attente pendant 30 minutes, sans réponse

Abonne-5U1135I2
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Bonjour, il faut contacter canal pour activer vos droits, ou vous rendre sur votre espace client, pour activer vous même vos droits, mais par téléphone c’est plus rapide