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Saccade images sur Xbox one X
- Patricia57700
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Bonjour’ j’ utilise l’application live tv sur Xbox et depuis une semaine il y a des saccades sur l’image . Je suis connecté en fibre orange et aucun problème de connection . J’ai réinstallé la.application même résultat. Yaurait il un problème connu?
Réponses de la communauté
- Harald38634716
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Alors le pb (j’ai testé) vient du fait que l’appli Mycanal ne demande pas à la console un taux à 50hz... du coup ya des saccades car la console diffuse en 60hz... jai vu des publications de messages concernant ce problème depuis 2015!!!
Allo allo canal?
- Sébastien43468948
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Bonjour, j'ai constaté le même problème avec l'application myCanal sur une Xbox One X il y a des saccades d'images c'est assez visible des gros éléments en arrière plan avec un mouvement de caméra rapide.
- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour Patricia,
Une opération technique devrait être réalisée demain pour corriger un problème qui touche certains équipements Windows 10.
N'hésitez pas à nous tenir informés si votre problème est bien résolu d'ici la fin de la semaine. :)
