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Regarder mes téléchargements
- MIREILLE4061514
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J'ai effectué des téléchargements d'une série ce matin sur mon MAC en téléchargeant le module de téléchargement ; sans quitter "mes téléchargements" je peux aller dans ma bibliothèque et les visionner. Mais en revenant plus tard sur mycanal je n'arrive pas à accéder à mes téléchargements ni bien sûr à ma bibliothèque.J'ai a nouveau le message "vous devez d'abord installer le module".
Est-ce un problème Apple ?
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- pierrickand
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Bonjour
Lorsque vous ouvrez le module de téléchargement ou lorsque vous essayez d'y reparvenir depuis le site internet ?
Réponses de la communauté
- MIREILLE4061514
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Je n'ai pas d'autres moyens de les récupérer !
- MIREILLE4061514
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Désolée mais les téléchargements se font sur le site Canal.
Je ne comprend pas ce que vous voulez dire.
- pierrickand
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Passez directement par le module de téléchargement installé et non pas le site.
- MIREILLE4061514
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Lorsque je reviens sur le site ; j'ai essayé de quitter et redémarrer : impossible d'accéder à mes téléchargements !
