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Pack sport ( journal L’Équipe inclus )
- JAOUAD32974827
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Bonjour. J’ai le pack sport Bein + canal sport ( 2 ans ) ; donc l’équipe numérique inclus; mon abonnement Bein + canal Vont jusqu’a janvier 2021. Alors que la gratuité de l’équipe numérique s’arrête le 1/09/2020. Ça ne devrait Pas rester gratuit jusqu’à la fin de mon abonnement de 24 mois ? Merci de m’aider. Cordialement.
Réponses de la communauté
- christophedu13250
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Oui, il y a un délai avant que tout soit activé.
Donc normalement l'Equipe arrivera avant vos 60 ans. LOL
- xyloph
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non.j'en ai bientôt 60....j'ai pas osé. lol
J'ai le service client j'ai constaté l'erreur ce matin et qui m'a demandé de patienter 48 ou 72 heures
- christophedu13250
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Bonjour michell45089421,
Vous avez souscrit avec une offre moins de 26 ans ou pas ?
- michell45089421
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Bonjour
je viens de m'abonner ce 18 août à canal + avec le pack sport.
Je n'ai pas l' option " l'équipe " en lecture gratuite.
Pourtant apparement elle devrait y être....
Une idée ? Merci
- christophedu13250
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Bonjour,
Il n'y a pas de pack sport Bein + canal sport. Soit vous avez le pack sport, et dans ce cas l'Equipe suit l'engagement de votre formule, soit vous avec une formule personnalisée.
Et si vous avez une formule personnalisée, seuls vous et le service client en connait les modalités.
Vous pouvez contacter un conseiller ici :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
