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Je n'arrive pas à accéder à mes chaines et impossible de récupérer mes droits !!!!!
- andrea4813531
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Je n'arrive pas à accéder à mes chaines et impossible de récupérer mes droits !!!!!
Cela fait plusieurs fois que je redémarre le décodeur rien n'y fait.
J'ai appelé vos services ce matin pour leur signaler un dysfonctionnement( chaines en décalage, lenteur du service..) j'ai eu une responsable qui au bout de 35 minutes ,n'arrivant pas à gérer le problème, m'a tout simplement raccroché au nez et l'interlocuteur suivant n'a pas réussi non plus à résoudre le problème! Je suis donc sans télé depuis ce matin avec un abonnement /mois à 72.93 euros j’espère vivement que cela sera rapidement résolu dans la journéé !!!!!
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- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
Un incident est actuellement en cours concernant myCANAL.
Je vous invite à en suivre la résolution sur notre site Infos Incidents.
