Ce sujet a été résolu
aujourd'hui le my canal ne fonctionne pas
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Damien17737556 utilisateur
- Publié le
- 30 août 2020
- Nombre de réponses
- 22 réponses
- Consultations
- 9201 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
impossible de se connecter au live ni replay sur pc +chromescat + smarphone+tablette
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur
Bonsoir
Voir ici:
https://assistance.canalplus.com/questions/2437525-mycana...
Un incident impacte/a impacté la plateforme century link , une société américaine, spécialisée dans l'accompagnement réseaux et internet
https://www.fr24news.com/fr/a/2020/08/psa-la-panne-de-cen...
Nombreux services en Europe entre autre sont touchés : telefoot, mycanal etc....
https://www.lequipe.fr/Football/Actualites/Ligue-1-pourqu...
Évolution de l incident pour mycanal:
https://downdetector.fr/statut/mycanal/
Canal a communiqué sur l incident:
https://twitter.com/InfoAbonneCanal/status/13001083571231...
@+
Réponses de la communauté
Quel beau Grand-Prix...
Merci beaucoup à MyCANAL
Je suis dégouté de MyCanal, lorsqu'il s'agit de dire au client que votre abonnement ne marche pas sur TV ou sur BOX (avec antenne et sans soucis d'internet ) ils sont toujours là, par contre dés qu'il s'agit d'avoir un service qui fonctionne convenablement ils sont jamais là.
Je me désabonne de l'offre digital et voici les deux principales raisons:
-Le live TV pour les matchs avec l'abonnement digital n'est jamais en direct (il y a toujours au moins 40 secondes de retard).
-Service pas fiable.
Bon vent!
ca marche de nouveau sur PC( 16h23)
Problème mondial sur les serveurs Cloudflare...même soucis sur d’autres appli de live tv comme telefoot ou rmc sport...toujours sympa quand on a un dimanche pluvieux et qu’il y a du sport à la tv...
Egalement Mycanal ne fonctionne pas sur ma tv connectée. Ecran noir au bout de quelques secondes; C'est pénible.
Et Canal ne répond rien?
Ah oui c’est dimanche!
Dégouté là !!!
J’vais prendre un abo IPTV... et tous laisser tomber chez canal !
pareil que vous! mycanal ne fonctionne pas. Avec des messages d erreur différent selon les chaines
Inadmissible de la part de myCANAL!
Merci canal, rapport service/prix nul!
Super merci Canal en plus de faire payer les abonnements très cher pour une service qui tient pas la route il y a un très beau grand prix inadmissible
inadmissible pour un service payant que je prend que pour la F1 :(
Pas de possibilité de voir le plus beau GP de F1 de l'année sur my canal !
PAREIL ici impossible ni sur le telephone ni sur PC, pas cool un dimanche
Pareil ici depuis ce matin 11h30 environ. Que ce soit MyCanal sur Apple TV ou via le site web. Pas cool…
Pareil, c'est inacceptable surtout que le GP de F1 commence dans quelques minutes ! Canal+ doit penser à dédommager dans ces cas-là.
Pareil sur xbox one x l'application s'ouvre mais je ne peux rien lire ni live ni a la demande
même problème après une mise à jour de windows sur PC ce jour et sur Ipad également.ca marche sur Android.
Meme probléme l'écran de l-ordi indique : impossible de récupérer une licence pour le contenu.
Oui exactement le même problème, tout le monde commence à s'agacer....
Pareil, gros bug technique de la part de Canal un jour de weekend :-(