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Problème sur reception de Tele Melody

Ikitty68
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Bonjour
Bien qu'ayant souscrit l'option Tele Melody, quand je regarde cette chaîne, la retransmission est interrompue après environ 5 minutes et un message de "carte invalide" apparait accompagné d'un statut de la carte "cardNone".
Quand je procède à la manipulation proposée par l'assistance Canal sur le problème de carte invalide, le problème persiste.
Merci de votre aide
Cordialement
MB

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