Sujet en attente de réponse

promesse non tenue des chaines sport

domophil
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le 26 aout Canal + pour me remercier de ma fidélité me propose l'accès gratuit aux chaines sport dont bein pour 1 mois. Problème l'activation de ces chaines n'a pas été effectué et je n'y ai donc pas accès. Fausse promesse....

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@BOBVMAX

Après un mail de votre part

Vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'abonnés.

sans spécifier que c’est uniquement par myCANAL

Relisez le (1), et si vous ne voyez pas le "uniquement disponibles via myCanal", c'est que vous avez un petit problème de vu ;)

BOBVMAX
BOBVMAX

BOBVMAX

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Bonjour
J’ai le même problème
Après un mail de votre part pour me remercier de ma fidélité 1 an de plus avec les chaînes sans spécifier que c’est uniquement par myCANAL
Voir Mail ci-dessous


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pierrickand
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Bonsoir

Vous passez bien par myCanal ?
Car ces chaînes offertes ne le sont que via myCanal, et pas sur les décodeurs.