Sujet en attente de réponse
Plusieurs chaines canal non reçues avec décodeur Orange
- Nom de l'auteur
- ISABELLE33962704 utilisateur
- Publié le
- 6 septembre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 46 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour, depuis que l'on m'a installé la fibre, je ne reçois plus certaines chaines comprises dans mon abonnement Canal. J'ai un décodeur Orange
- Thème
- Matériel , Activation , Box Orange
Réponses de la communauté
Bonjour
Oui c est normal
Mais c est tres simple en fait il n y a pas de communiqué entre orange et canal ce qui explique pourquoi plus de droit
Suivez la procedure
https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable
Et ca sera actif par contre soyez pres du decodeur
Enfin voila la procedure pour avoir le numero virtuelle de la carte de votre decodeur orange
https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeu...
Canal vous le demandera pour activer vos droits lorsque vous ferez la procedure