Sujet en attente de réponse

Plusieurs chaines canal non reçues avec décodeur Orange

ISABELLE33962704
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Bonjour, depuis que l'on m'a installé la fibre, je ne reçois plus certaines chaines comprises dans mon abonnement Canal. J'ai un décodeur Orange

Réponses de la communauté

Bonjour
Oui c est normal
Mais c est tres simple en fait il n y a pas de communiqué entre orange et canal ce qui explique pourquoi plus de droit

Suivez la procedure

https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable

Et ca sera actif par contre soyez pres du decodeur
Enfin voila la procedure pour avoir le numero virtuelle de la carte de votre decodeur orange

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeu...

Canal vous le demandera pour activer vos droits lorsque vous ferez la procedure