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Est-il possible de retourner l'ancien décodeur directement par poste car les points relais sont trop loin?
- Christelle8329040
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Est-il possible de retourner l'ancien décodeur directement par poste car les points relais sont trop loin?
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour
Vous pouvez retourner tout le matériel par La Poste avec un colis standard, à vos frais, à l'adresse suivante:
Retour CANAL+
BP 20088
28102 DREUX CEDEX
-
- pensez à indiquer vos données personnelles (N° Client, adresse, etc.) et pourquoi vous le restituez -
- il n'est pas utile d'appeler le service clientèle, le bon de retour e-chronopass n'est valable que dans les Relais Pickup agréés CANAL+ en suivant ce lien: https://client.canalplus.com/relais-pickup/
Cdlt
- christophedu13250
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Bonjour,
Il faut voir ça avec le service client.
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
