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Est-il possible de retourner l'ancien décodeur directement par poste car les points relais sont trop loin?
- Nom de l'auteur
- Christelle8329040 utilisateur
- Publié le
- 7 septembre 2020
- Nombre de réponses
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- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Est-il possible de retourner l'ancien décodeur directement par poste car les points relais sont trop loin?
- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Réponses de la communauté
Bonjour
Vous pouvez retourner tout le matériel par La Poste avec un colis standard, à vos frais, à l'adresse suivante:
Retour CANAL+
BP 20088
28102 DREUX CEDEX
-
- pensez à indiquer vos données personnelles (N° Client, adresse, etc.) et pourquoi vous le restituez -
- il n'est pas utile d'appeler le service clientèle, le bon de retour e-chronopass n'est valable que dans les Relais Pickup agréés CANAL+ en suivant ce lien: https://client.canalplus.com/relais-pickup/
Cdlt
Bonjour,
Il faut voir ça avec le service client.
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits