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Bonjour
Afin de vous faire rappeler par CANAL+
➤ https://client.canalplus.com/contacts/
« Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Note : ce service peut ne pas vous être proposé à un instant T s'il n'y a plus de créneau disponible. »
- cf. ce tutoriel: https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet: https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Pour le traitement d'une réclamation, vous pouvez contacter gratuitement un conseiller clientèle, par ex. au 0 970 820 815...
Cdlt
Réponses de la communauté
@Jean-Luc
Si vous avez des difficultés pour accéder à l'Espace Client, regardez les conseils de ce tutoriel qui pourront vous aider:
https://assistance.canalplus.com/questions/2328430-rencontre-difficultes-naviguer-espace-client-faire
- au cas où, si vous avez un abonnement sans engagement, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle en cliquant sur l'icone pictogramme "Téléphone" en haut de la page du site de La Boutique, en suivant ce lien: https://boutique.canalplus.com/
Cdlt
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