Passez les étapes du répondeur téléphonique ne manière à avoir forcément qqun au bout (aux heures d'ouverture par contre). Normalement il doit y avoir un des choix proposé qui permette de ne pas renseigner un numéro d'abonné.
Sinon, vous devez avoir un numéro client sur les factures de CanalVOD, que vous ayez ou non un abonnement Canal+.