Sujet en attente de réponse
Pas de vidéo sur l’application (iPad et iPhone)
- Nom de l'auteur
- MHodgson utilisateur
- Publié le
- 20 septembre 2020
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 74 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Depuis quelques temps je n’ai pas le vidéo sur l’application avec mon iPhone et iPad. J’ai déconnecté mon compte et j’ai essayer de réinstaller l’application mais ça n’a pas marché.
- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS
Réponses de la communauté
@MHodgson : avez-vous la possibilité de passer à iOS 14 ?
Je connecte sur un réseau privé chez moi. J’ai un freebox mini et l’amplificateur aussi. Ça March temps en temps avec le réseau de l’amplificateur.
Ça marche pas avec le 4G
@MHodgson : êtes-vous connecté sur un réseau internet privé ou public ? Avez-vous la possibilité de tester via une autre connexion internet, en 4G par exemple ?
Bonjour @MHodgson,
Tentez-vous bien d'accéder à myCANAL depuis l'Union Européenne ?