j'ai un soucis depuis peu, je ne peux plus rien visionner sur mycanal
je peux me connecter, choisir un programme, mais quand je le lance, j'ai un écran noir qui s'affiche
j'ai eu ce problème d'abord sous microsoft edge et depuis hier, idem sous chrome
concernant l'appli, autre problème, j'ai le son, mais pas d'images, ou plutôt reste bloqué sur la première image alors que le son suis bien son court
bref, je suis bloquée sur mon ordi sous windows10
de plus l'appli mycanal ne fonctionne pas non plus
JE DESESPERE
merci par avance, à l'aide que vous pourrez m'apporter