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Problème diffusion myCANAL

MARINETTE6404475
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Bonjour, depuis dimanche impossible de regarder myCANAL, lors de l’ouverture de l’application il manque l’onglet « plus » qui nous permet de réinitialiser nos droit, sur le live nous avons un message nous disant que suite à une erreur technique nous ne pouvons pas accéder au live, ça a refonctionner 1 journée pour de nouveau buguer. Qui a le même problème ?? Et est résolu de votre côté

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

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Bonsoir Martinette ,

Utilisez-vous un VPN ? 

MARINETTE6404475
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Alors ça ne fonctionne pas sur une Android tv et ni sur iPhone et iPad

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

sur que matériel?

Personnellement sur l'application Android, pas de soucis.