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plus de visionnage possible

Patricia43509744
Patricia43509744

Patricia43509744

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Bonjour,
Depuis quelques jours, je n'arrive plus à visionner de vidéos. Quand je lance le visionnage, j'ai un écran noir sans message d'erreur..

Réponses de la communauté

Patricia43509744
Patricia43509744

Patricia43509744

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j'ouvre le site depuis chrome

pierrickand
pierrickand

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Vous passez par l'application pour Windows 10? Ou le site internet depuis un navigateur internet?

Vous n'avez pas de VPN ni antivirus intégrant un dispositif VPN?

Patricia43509744
Patricia43509744

Patricia43509744

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bonjour,
Sur un ordinateur, avec windows 10. Sur mon téléphone, tout fonctionne parfaitement .
Il n'y a pas de message d'erreur, juste un écran noir ...

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

sur quel matériel et mode de réception?
quel message d'erreur du coup?