Sujet en attente de réponse
Téléchargement devenu impossible
- Nom de l'auteur
- ikusan utilisateur
- Publié le
- 25 septembre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 126 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Sous Windows 10, il est devenu impossible de télécharger les films dans l'appli MyCanal. Le statut indique "Hors connexion". J'ai essayé de réinstaller mycanal, rien n'y fait.
- Thème
- Services , myCANAL , Téléchargement
Réponses de la communauté
Bonjour
Avez vous testé le même téléchargement via Mycanal (navigateur) , pour comprendre si ce problème est lié directement avec l'application ?
Pour ma part après différents test sur la plus récente version ( 3.9.19) sur Windows 10 version 2004, l'application présente différents Bug.
• Téléchargement de contenu / Pas d'image / son pendant plusieurs minutes une fois la vidéo téléchargée + image dégradée durant quelques minutes
• Live / Temps de chargement ( long) idem sur le zapping + image dégradée comme le contenu téléchargé
Pas de solutions possibles ( Réinstallation / réinitialisation Mycanal+Windows Store)
Dans l'attente d'un correctif sur cette version
Cdt.