Sujet en attente de réponse
Redemarrage du decodeur plusieurs fois par jour
Bonjour
Mon decodeur redemarre plusieurs fois par jour sans raison ou action meme en veille. Le support par telephone a ete incapable de proposer quelque chose. A ete indique lors du questionnaire de satisfaction mais dans une indifférence totale. Abonne depuis plus de 20 ANS. Plus qu'un an pour avoir une resolution avant que je demarre la demarche de resiliation si l'indifférence persiste.
Réponses de la communauté
Bonjour,
Utilisez-vous un disque dur avec ce décodeur ?
Si c'est le cas, je vous invite à le débrancher et me dire si l'anomalie est également constatée (avec le disque dur débranché).
Tenez-moi informé.
Plus qu'un mois avant que je demarre la demarche de résiliation
