Sujet en attente de réponse
G9 et mini G9 sont défaillants
Sur le G9 j ai le message d'erreur EECOLD 5687 alors que j'ai la fibre orange et un débit de 88mo/s. Impossible de connecter le mini G9. C'est insupportable de payer aussi cher un service qui ne vaut rien. Bougez-vous chez canal pour me changer ces décodeurs défaillants!!!!
Réponses de la communauté
Essayez de refaire l'appairage https://assistance.canalplus.com/questions/1651893-appairer-prendre-main-telecommande-decodeur-canal
Bonjour service canal contacté, problème résolu, mais nouveau problème, lors du rallumage du mini g9, la télécommande reste avec le voyant allumé et malgré ça, reset impossible à cause d'elle.....
Bonjour
Votre G9 est bien paramétré en reception sat ?
Vous essayez de relier le mini decodeur en wifi direct, ou via le réseau local de votre box Internet ?
Si vous avez besoin d'un remplacement du décodeur, c'est le service client et non pas ce forum d'abonnés qu'il faut contacter. Eux seuls peuvent décider d'un remplacement.
Bonjour, eu le même problème, suis passé en wifi, en ethernet ne fonctionne pas. Limite de la carte ethernet ?
