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M'y canal sur mon téléphone
- WIART08
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Bonjour,
Je n'arrive pas à regarder M'y canal sur mon téléphone.
Une erreur apparaît : errors.core.Media_error
Pouvez-vous me dire pourquoi ce message apparaît?
Merci
E. Bray
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@christian20690707
Contactez dans ce cas le service client pour un diagnostic depuis l'espace client page de contact.
- christian20690707
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J'ai fait la même chose désinstaller installer j'ai changé mon mot de passe à chaque fois ça me marque et erreur que ça ça sur mon téléphone Android et ma télé Android
- pierrickand
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Bonsoir
Sur quel smartphone ?
Android ou iOS?
Vous avez essayé de désinstaller et réinstaller l'application ? De redémarrer le smartphone ?
Vous n'avez pas de VPN?
- 80s
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@wiart bonjour
Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet et vérifiez que le système d'exploitation ainsi que votre navigateur sont bien à jour
Sinon essayez de réinstaller l'appli
Cordialement !
