Sujet en attente de réponse
M'y canal sur mon téléphone
Bonjour,
Je n'arrive pas à regarder M'y canal sur mon téléphone.
Une erreur apparaît : errors.core.Media_error
Pouvez-vous me dire pourquoi ce message apparaît?
Merci
E. Bray
Réponses de la communauté
@christian20690707
Contactez dans ce cas le service client pour un diagnostic depuis l'espace client page de contact.
J'ai fait la même chose désinstaller installer j'ai changé mon mot de passe à chaque fois ça me marque et erreur que ça ça sur mon téléphone Android et ma télé Android
Bonsoir
Sur quel smartphone ?
Android ou iOS?
Vous avez essayé de désinstaller et réinstaller l'application ? De redémarrer le smartphone ?
Vous n'avez pas de VPN?
@wiart bonjour
Essayez de vider le cache et les cookies de votre navigateur internet et vérifiez que le système d'exploitation ainsi que votre navigateur sont bien à jour
Sinon essayez de réinstaller l'appli
Cordialement !
