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réseau wifi non détecté pour acceder à canal plus à la demande
- paulabe
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Bonjour
je n'ai pas d'acces à canal plus à la demande car pas la détection du réseau wifi avec le nouveau décodeur recu il ya 3 jours, alors qu'a l'installation il a été reconnu, et que la réception wifi par ipad et iphone est excellente Merci
Réponses de la communauté
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@muriel bonjour
Contactez le service client pour 1 diagnostic
Ils pourront vous l'échanger s'il s'avère défectueux
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cordialement !
- Muriel19219607
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que faire quand la réinstallation totale ou partielle n'a rien changé ?
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@Paulabe bonsoir
Essayez 1 reinstallation partielle via le menu/ paramètres/ paramètres technique/ réinstallation/ reinstallation partielle
Et de redémarrer votre box internet
Cordialement !
