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Abonnement Canal + bein
- bruno5008151
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Je viens de prendre un abonnement Canal + Bein sur ma Freebox.
J'ai accès à Canal mais pas à Bein ... Pourqoi ?
Peut-être l'activation n'est-elle pas immédiate ?
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0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- christophedu13250
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Bonjour,
Sur la Freebox pop l'accès à votre abonnement Canal+ se fait uniquement depuis l'application myCanal, il n'y a pas d'autres solutions sur ce matériel.
Réponses de la communauté
- bruno5008151
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Merci à Matthias et à 80s. Grace à leurs conseils, j'ai réussi à avoir Bein.
Cependant, je ne peux accéder à ces chaînes qu'en passant par l'appli "My Canal" ce qui rend l'accès un peu fastidieux. Si j'utilise la commande "chaînes" ou "Guide des programmes", j'ai droit à en message me disant que je ne suis pas abonné.
J'ai une Freebox Pop, savez-vous s'il est possible de mettre un raccourci sur l'écran d'accueil pour accéder rapidement à ces chaînes ?
Merci d'avance.
- Matthias46117264
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@80s : merci pou votre réponse et retour. Dommage pour moi je voulais suivre OM - Bordeaux :(
- 80s
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@matthias bonsoir
Cela peut prendre 1 certain temps
Si le problème persiste demain contactez le service client pour leur signaler
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
- Matthias46117264
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bonjour je viens de m'abonner mais quand je me connecte sur mon espace client on me dit que je ne suis pas abonné
- 80s
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@bruno bonjour
Vous passez bien par l'univers canal ?
Votre abonnement est bien renseigné sur votre espace client/ abonnement ?
Essayez 1 reactivation des droits depuis l'espace client/ matériel
Et de redémarrer votre box internet et votre decodeur
Cordialement !
