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Reprendre la lecture ne fonctionne pas sur smart tv
- Nadege46113295
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Smart tv UE55JU7500T
Bonjour. Nous avons installé et nous nous sommes abonnés à myCANAL. La reprise de lecture ne fonctionne pas sur myCANAL via smart hub lorsque nous avons commencé à visionner un film ou série en replay. Le film repart au début. De plus, les épisodes ne s’enchaînent pas et certains épisodes sont en VO (alors que dans paramètres français). Je ne rencontre aucun de ces problèmes sur téléphone et tablette. Netflix ne rencontre aucun de ces problèmes. Merci
Réponses de la communauté
- Nadege46113295
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Nous avons myCANAL depuis samedi. La reprise de lecture n’a jamais fonctionné sur myCANAL via smart hub. Contrairement aux applications myCANAL sur nos iPhone, l’application sur smart hub ne propose pas dans dans ses paramètres ce style de parametrage, seulement le choix de la langue et le contrôle parental. L’application proposée sur smart hub Samsung est elle vraiment aboutie ? Si aucune mise à jour est disponible pour remédier à cela, comme aussi la lecture automatique des épisodes, je ne pense pas garder mon abonnement. Je ne me vois pas chercher dans l’épisode où je me suis arrêtée précédemment.
- Nadege46113295
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Bonjour, je l’ai fait à 2 reprises. La reprise de lecture ne se fait pas . Cordialement
