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Changement de carte après un impayé
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Cyrille38373865 utilisateur
- Publié le
- 20 octobre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- 147 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Après un impayé car carte bancaire plus valide. Hier Je mets les coordonnées de la nouvelle carte bancaire et je paye l'impayé et ce matin toujours pas de chaînes sur MyCanal, réactivation des droits et toujours rien. J'ai vu sur le forum qu'en 2018 d'autres personnes avaient eu le même problème mais je vois que ce n'ai toujours pas réglé !
Merci de faire le nécessaire !
- Thème
- Abonnement , Impayé , Activation
@Cyrille bonjour
L'activation peut prendre jusqu'à 48h
Si le problème persiste contactez le service client pour leur signaler
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !