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Plus d'accessibilité à l'appli Mycanal alorps que j'ai bel et bien un abonnement

Guillaume19459922
Guillaume19459922
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Plus d'accessibilité à l'appli Mycanal alors que j'ai bel et bien un abonnement, mais cela me dit que je n'en ai pas et quand je veux activer une offre on me dit que je suis déjà abonné. Du coup aucun accès et ce, depuis le 22/10

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Contactez le service client pour voir avec eux.

pierrelavic
pierrelavic
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Pareil, j'ai accès comme si je n'étais pas abonné. Replay limités a quelques chaines. Aucune série canal +, Que des films de Disney +, J'ai beau reactivés mes droits, ca ne change rien. Que ce soit sur ios, android tv ou mac !!
Et ça depuis des semaines !!! Je paye pour quoi faire ??? J'en peu plus !!

Graziella35648505
Graziella35648505
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Pareil, j ai le même problème. C est insupportable

JONATHAN40905894
JONATHAN40905894
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J’ai exactement le même problème..

mickael6187395
mickael6187395
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j'ai exactement le même problème..je n'ai plus accès à rien avec MyCanal...