Bonjour,
le film loué hier soir et payé en VOD sur Freebox POP My Canal est "THE SPY"
Le film ne démarre pas. Le message d'erreur arrive au bout d'un certain temps: Erreur Impossible de décoder la vidéo - Response code 404 ANNULER/REESSAYER"
Le redémarrage des Freebox serveur et player n'a rien changé. Les autres bandes annonces des films proposés en VOD MyCanal sont parfaitement lues.
A noter que dans les informations du film il y a marqué durée du film :00mn !!!!
Et il n'y a pas de bande annonce disponible.
Comment se faire rembourser cette location?
Merci d'avance
Patrice