Sujet en attente de réponse
Le décodeur se coupe puis écran noir.
- toni1
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Mon décodeur, s'interrompt tout seul et ensuite un message aucun signal vidéo, je suis obligé de le réinitialiser en le déconnectant du réseau électrique, je suis tranquille 1 semaine ou 2 et ensuite il peut recommencer à tout moment.
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour killlkenny,
Je vous invite dans un premier temps à effectuer une réinstallation partielle du décodeur de votre père.
Si l'anomalie persiste; il faudrait contacter un conseiller afin de remplacer ce décodeur.
Menu/Paramètres/Réinstallation/Partielle.
Tenez-moi informé.
- killlkenny
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Bonsoir, mon pére a plus ou moins ausis le problème avec décodeur 4k.
Le matin quand il l'allume faut souvent le réinitialiser complétement.
S'est vraiment pénible.
Il peuvent pas corriger les bugs !
Aussi comme les numéros de chaine qui disparaissent au bout d'une demi seconde.
On ne sait même pas quelle chaine on regarde...
A+
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@toni bonjour
Quel decodeur avez vous ?
Cordialement !
