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Chgt matériel déclaré, canal + non activé

pima7039
pima7039
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J'ai déclaré mon changement de matériel hier vers 18h, au bout de combien de temps Canal + est activé ? Je n'ai pas reçu de mail.

Réponses de la communauté

Zazen
Zazen
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Bonjour

Vous pouvez vérifier en ligne que le matériel est bien renseigné et activé par CANAL+ depuis l'Espace Client, à la rubrique Matériel :
https://client.canalplus.com/materiel/

Vous pouvez également essayer de réactiver vos droits :
https://client.canalplus.com/materiel/reactivation-droits

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Sinon, pour votre demande, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. la capture d'écran en pièce jointe)
https://client.canalplus.com/contacts/

Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020