Sujet en attente de réponse
Chgt matériel déclaré, canal + non activé
- pima7039
- Niveau
- 0
- 4 / 100
- points
J'ai déclaré mon changement de matériel hier vers 18h, au bout de combien de temps Canal + est activé ? Je n'ai pas reçu de mail.
Réponses de la communauté
Bonjour
Vous pouvez vérifier en ligne que le matériel est bien renseigné et activé par CANAL+ depuis l'Espace Client, à la rubrique Matériel :
https://client.canalplus.com/materiel/
Vous pouvez également essayer de réactiver vos droits :
https://client.canalplus.com/materiel/reactivation-droits
-----------------------------------------
Sinon, pour votre demande, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. la capture d'écran en pièce jointe)
https://client.canalplus.com/contacts/
Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cdlt
"Un seul mot, usé, mais qui brille comme une vieille pièce de monnaie : merci !" Pablo Neruda
