Sujet en attente de réponse
écran noir my canal
- Nom de l'auteur
- westindies1311 utilisateur
- Publié le
- 31 octobre 2020
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 87 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Je n'ai pas accès à mes chaines sur My canal avec ma tv connecté Samsung depuis plusieurs jours
Pourriez vous m'aider s'il vous plait
- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Réponses de la communauté
Je vais le faire une nouvelle fois :)
Contactez le service réclamation depuis la page de contact de l'espace client.
Bonjour,
Désolé de répndre tardivement.. Le problème n'est toujours pas résolu après bon nombre d'appel au service client canal+
Mon écran est noir dès la connection et je ne peux meme pas naviguer pour chercher une autre chaine
Bonsoir
Que se passe-t-il exactement ?