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L écran de ma chaîne 8 reste noir
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- blackbird_61 utilisateur
- Publié le
- 4 novembre 2020
- Nombre de réponses
- 11 réponses
- Consultations
- 1916 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Ma chaîne 8 reste noire
Pas d accès à canal + a la demande depuis ce matin
J ai vérifié mes connections tout est ok
- Thème
- Matériel , Services , A la demande
@blackbird
Si vous avez le nouveau decodeur 4k noir essayez 1 reinstallation partielle du decodeur via le menu/ paramètres/ paramètres technique/ réinstallation/ reinstallation partielle
Et redémarrez votre box internet
Cordialement !
Réponses de la communauté
Idem avec le CUBE. Cela fait plusieurs semaines que cela dysfonctionne le soir et le weekend. Depuis quelques jours, c'est permanent..
@murielle bonjour
Regardez ce sujet
https://assistance.canalplus.com/questions/2518268-decode...
Cordialement !
depuis c. ematin , problème sur chaine 8 , par satellite , certains replay ne fonctionnent plus , les pubs passent bien et après écran noir le replay ne s’enclenche pas , mais ....pas pour tous , certains fonctionnent très bien ...j'ai déjà éteins et rallumé le décodeur ainsi que enlever et remis ma carte sans succès....une idée pour me dépanner
Bonjour gbal75
Merci pour votre aide
Cela fonctionne
Cordialement
appuyer sur ok lorsque vous avez l'écran noir et vous obtenez l'écran 'notre selection'.
Bonjour
J’ai le même souci
Connexion internet excellente
Réception par satellite
Décodeur canal plus ancien modèle
Merci
Décodeur canal +
@blackbird
Avez vous essayé de redémarrer votre box internet et votre decodeur ?
Cordialement !
Abonnement canal +
Box free
@blackbird bonjour
Via quel support avez vous ce soucis ?
Cordialement !