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Pas accès à mes programmes

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Toujours pas accès à mes programmes

Réponses de la communauté

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@rafina

Correction de mon message d'autres abonnés ont le même soucis regardez ici

https://assistance.canalplus.com/questions/2501657-perte-canal-freebox-pop

Je remercie @Samatha pour le lien

Cordialement !

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impossible de les joindre depuis se matin

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@rafina

Dans ce cas recontactez les pour leur signaler

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !

rafinamyleane
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oui j'ai essayé la réactivation des droits j'ai tous fais...le plus grave c'est que j'ai appelé l'assistance hier et il m'ont dis qu'ils s'en occupent et depuis toujours rien..

rafinamyleane
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j'ai la freebox pop ...et j'ai appelé depuis hier l'assistance et toujours pas accès

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@rafina bonjour

Quel decodeur et mode de réception avez vous ?

Votre abonnement est bien renseigné sur votre espace client/ abonnement ?

Avez vous essayé depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits ?

Cordialement !