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Mon code d'activation mycanal est envoyé sur une adresse mail invalide
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Catherine46501842 utilisateur
- Publié le
- 4 novembre 2020
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 417 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
bonsoir, lors d'activation de mon compte mycanal j'ai fait l'erreur d'utiliser une adresse e-mail qui malheureusement n'est pas valide, j'arrive donc à avoir le lien d'activation de mon compte. Comment changer l'adresse par la bonne ?
- Thème
- myCANAL , Activation
Bonjour Catherine,
Pour modifier votre adresse mail de connexion, je vous invite à vous rendre sur votre ESPACE CLIENT, rubrique COMPTE.
Le lien direct est celui-ci : https://client.canalplus.com/compte/
Si vous ne parvenez pas non plus à accéder à votre ESPACE CLIENT, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients.
Réponses de la communauté
le problème est sur Disney + je me suis trompé sur l'adresse mail
Répondez moi s'il vous plaît
(Je voulais écrire) J'arrive pas à avoir le lien d'activation de mon compte mycanal car c'est envoyé sur l'adresse mail invalide.