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le cube reste bloqué sur l'heure
- Nom de l'auteur
- cauhape utilisateur
- Publié le
- 5 novembre 2020
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 86 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
le cube reste bloqué sur l'heure
- Thème
- Matériel , Utilisation
Réponses de la communauté
Bonjour
Lorsque cela bugge, essayez de forcer une réinstallation du décodeur en suivant ce lien :
https://bit.ly/2B2czHu
(cf. la capture d'écran en pièce jointe)
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Autrement, afin d'effectuer un diagnostic en ligne du matériel, vous pouvez vous faire rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. la capture d'écran en pièce jointe)
https://client.canalplus.com/contacts/
Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 970 820 815
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cdlt
"Un seul mot, usé, mais qui brille comme une vieille pièce de monnaie : merci !" Pablo Neruda