Sujet en attente de réponse

Changement de Qualité.

Mathis46510836
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Niveau
0
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On ne peut pas régler la qualité d'image avant de lancé la série sur Canal VOD et si on lance ça met erreur direct.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

Niveau
4
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points

Bonsoir Mathis,

 

Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci exactement ? Si vous passez par navigateur, par exemple, pouvez-vous faire un test en vidant le cache de ce dernier ? (raccourci : ctrl + h puis "effacer les données de navigation") Ou plus simplement via navigateur alternatif.

 

Si vous passez par l'application myCANAL, je vous invite à la réinstaller.