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Comment résilier son abonnement Canal+

Jacques30371750
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C’est quand même bizarre, lorsque l’on veut résilier son abonnement la page connait des problémes récurants !!!!!!

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Faites une lettre recommandée avec AR au PLUS TARD un mois avant la date anniversaire de votre contrat.
Précisez vos coordonnées et n° abonné.
https://assistance.canalplus.com/questions/1651705-resilier-abonnement-canal

Par contre, au cas, ouù vous auriez un abonnement numérique sans engagement :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651708-resilier-abonnement-canal-engagement

Réponses de la communauté

MICHEL31468377
MICHEL31468377

MICHEL31468377

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Il faut toujours attendre la date anniversaire?
Après l'année incompressible, la loi autorise la résiliation sans justification et à tout moment, et c'est mon cas.
pouvez-vous y remédier.

Merci par avance.
Cordialement.

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Si date dépassée et délai de résiliation respectée, faites une réclamation ( lien "nous contacter" en bas de cette page )

Sinon, attendre la date de fin d'abonnement.

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Votre date anniversaire était quand ?

MICHEL31468377
MICHEL31468377

MICHEL31468377

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Mon recommandé est arrivé le 19/08/2020 et nous sommes le 06/11/2020, toujours pas de prise en compte. Que faire de plus?
Déjà que j'ai payé un recommande, ne pas me demander d'en refaire un, et mon abonnement à plus de deux ans.