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Je ne peux pas voir Rugby +
- vdb vouvray
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Je n'arrive pas à avoir rugby +, je suis client par Orange je suis resté plus de 10 minutes sur Cnews toujours rien et je paye 4 euros et rien sur l'appli My canal
Réponses de la communauté
- psychanaliste
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j ai appelé quatre fois le service client de canal plus à propos de la reception de canal plus rugby que je n arrive pas à avoir. A chaque fois, on me demande de débrancher électriquement mon décodeur pendant une heure et de le rallumer ensuite. Je me mets sur la chaine 255 256 257 258 Rien. L appelle me coûte à chaque fois 6 euros.
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir à tous,
Je suis sincèrement désolé pour le désagrément rencontré vendredi sur la chaîne Rugby+.
Nos équipes techniques ont effectivement été informées d'un souci concernant principalement nos abonnés recevant Rugby+ via l'option "Rugby+ seule".
Nous vous tiendrons informés dès que possible.
Je vous remercie de votre patience.
- michyas
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je suis comme vous je ne peux pas accéder à rugby + et je n'ai pas pu regarder le match Oyonnax/Rouen j'ai essayé de réactiver les droits mais rie n'y fait !!
- gresy82
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Pareil avec freebox.
voila 1h que j'attend la réactivation et rien !!!
- jooelle
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Et moi, j peux me brosser ? lol
- jooelle
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Bonjour,
Meme probleme pour moi, alors que je suis abonné à canal sat.....pourtant je peux visionner le match Oyonax/Rouen sur my canal via mon ordinateur...La télé au salon, C'est mieux.....
- 80s
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@corinne bonsoir
Dans ce cas contactez le service client pour leur signaler
https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...
Cordialement !
- Corinne20998810
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c'est déjà fait, toujours rien
- 80s
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@vouvray bonsoir
Votre abonnement est bien renseigné sur votre espace client/ abonnement ?
Vous passez bien par l'univers canal ?
Et essayez de redémarrer votre box internet et votre decodeur
Cordialement !
