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Je ne peux pas voir Rugby +

vdb vouvray
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Je n'arrive pas à avoir rugby +, je suis client par Orange je suis resté plus de 10 minutes sur Cnews toujours rien et je paye 4 euros et rien sur l'appli My canal

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

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Bonsoir à tous,

 

Je suis sincèrement désolé pour le désagrément rencontré vendredi sur la chaîne Rugby+.

 

Nos équipes techniques ont effectivement été informées d'un souci concernant principalement nos abonnés recevant Rugby+ via l'option "Rugby+ seule".

Nous vous tiendrons informés dès que possible.

 

Je vous remercie de votre patience.

michyas
michyas

michyas

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je suis comme vous je ne peux pas accéder à rugby + et je n'ai pas pu regarder le match Oyonnax/Rouen j'ai essayé de réactiver les droits mais rie n'y fait !!

gresy82
gresy82

gresy82

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Pareil avec freebox.
voila 1h que j'attend la réactivation et rien !!!

JEAN CLAUDE43913423
JEAN CLAUDE43913423

JEAN CLAUDE43913423

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Pareil!!
Comme si je n'étais pas abonné alors que je paye 20€ le pack sport!!!

jooelle
jooelle

jooelle

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Et moi, j peux me brosser ? lol

jooelle
jooelle

jooelle

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Bonjour,
Meme probleme pour moi, alors que je suis abonné à canal sat.....pourtant je peux visionner le match Oyonax/Rouen sur my canal via mon ordinateur...La télé au salon, C'est mieux.....

80s
80s

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@corinne bonsoir

Dans ce cas contactez le service client pour leur signaler

https://assistance.canal.fr/questions/1958747-numeros-ver...

Cordialement !

Corinne20998810
Corinne20998810

Corinne20998810

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c'est déjà fait, toujours rien

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@vouvray bonsoir

Votre abonnement est bien renseigné sur votre espace client/ abonnement ?

Vous passez bien par l'univers canal ?

Et essayez de redémarrer votre box internet et votre decodeur

Cordialement !