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accès à dysney +

pierre4122288
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pierre4122288

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abonné à canal+ et ciné séries (incluant disney +), je ne peux plus avoir accès aux programmes disney (écran noir) tant sur mon PC que sur mon smartphone que je passe par mon compte canal+ ou directement par dysney +
de même je ne peux pas avoir accès à disney + sur mon téléviseur (que je passe par le canal 16 ou 8 de canal+)
comment faire?

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client pour qu'ils regardent ce qui ne va pas.sur votre compte Disney+.