Sujet en attente de réponse

accès à dysney +

pierre4122288
pierre4122288
Niveau
0
7 / 100
points

abonné à canal+ et ciné séries (incluant disney +), je ne peux plus avoir accès aux programmes disney (écran noir) tant sur mon PC que sur mon smartphone que je passe par mon compte canal+ ou directement par dysney +
de même je ne peux pas avoir accès à disney + sur mon téléviseur (que je passe par le canal 16 ou 8 de canal+)
comment faire?

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour

Contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client pour qu'ils regardent ce qui ne va pas.sur votre compte Disney+.