Sujet en attente de réponse

Comment supprimer les "favoris" à partir de le Freebox, impossible aussi depuis mycanal?

piapiou
piapiou

piapiou

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Une fois sélectionnés comme "favoris" impossible de retirer les films de la liste des favoris sur la freebox évolution. Et impossible de le faire depuis "mycanal" puisqu'ils n'apparaissent pas dans ma "playlist".
Avez vous une solution?

Réponses de la communauté

Bonjour à tous,

Une évolution côté Free est nécessaire afin que vous puissiez retirer les contenus ajoutés à votre Playlist.

En attendant, nous vous invitons effectivement à passer par myCANAL afin de gérer vos favoris.

Bonne journée ☼

VoyouLeCarlin
VoyouLeCarlin

VoyouLeCarlin

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Je viens de trouver sur le forum une réponse de canal qui remonte à février 2019... Cherchent une solution au problème.... Et bien il semble qu'elle ne soit toujours pas trouvée..... Ca fait long ! non ?

VoyouLeCarlin
VoyouLeCarlin

VoyouLeCarlin

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Le problème existe depuis le changement de présentation sur freebox revolution. Impossible de désélectionner les favoris. Il faut passer par l'application tablette, smartphone ou ordinateur pour cela. Ce n'est pas la méthode la plus simple.... Est-ce que Canal va faire remonter le problème à Free ?